Protéjase y sepa qué hacer

Repaso rápido: ya conoce el phishing, el smishing y el vishing. Cerremos con un plan claro para protegerse y un juego para practicar.

Las 5 reglas de oro

1. No haga clic ni descargue nada de mensajes que no esperaba.
2. Nunca dé contraseñas, códigos ni números de tarjeta por mensaje o llamada.
3. Desconfíe de la prisa y del secreto. El apuro es el truco favorito del estafador.
4. Verifique por su cuenta: escriba usted mismo la dirección del sitio, o llame al número que está detrás de su tarjeta.
5. Formas de pago raras (tarjetas de regalo, transferencias) = estafa.

Si recibe un engaño

• No responda y no haga clic.
• Bórrelo y bloquee el número o remitente.
• Repórtelo a su banco o a la empresa real (entrando usted mismo a su sitio oficial).

Si cree que ya cayó (sin vergüenza)

Le pasa a muchísima gente. Lo importante es actuar rápido:

1. Cambie su contraseña de inmediato (y la de cualquier cuenta con la misma clave).
2. Llame a su banco si dio datos de su tarjeta o envió dinero.
3. Active la verificación en dos pasos.
4. Cuéntele a alguien de confianza. No está solo.

Practiquemos: ¿de fiar o engaño?

Lea cada mensaje y decida. Después verá la explicación con las señales.

Resumen

• 5 reglas: no clic en lo inesperado · nunca dé claves o códigos · desconfíe de la prisa · verifique por su cuenta · pagos raros = estafa.
• Si recibe uno: no responda, bloquee, reporte.
• Si cayó: cambie contraseñas, llame al banco, active dos pasos y pida ayuda.

Compruebe lo que aprendió

No es un examen. Elija la respuesta que crea correcta; si se equivoca, puede intentar de nuevo.

¿Cuál es la mejor forma de revisar si un mensaje de su banco es real?

Hago clic en el enlace del mensaje Entro yo mismo al sitio oficial o llamo al número detrás de mi tarjeta Respondo el mensaje preguntando si es real

¿Para qué sirve la verificación en dos pasos?

Protege la cuenta aunque alguien tenga mi contraseña Hace la computadora más rápida Borra los correos viejos

Cree que cayó en una estafa. ¿Qué hace primero?

Nada, me da vergüenza contarlo Cambio mis contraseñas y llamo a mi banco enseguida Espero a ver si pasa algo

¡Terminó la unidad de Seguridad digital! Ahora reconoce el phishing, el smishing y el vishing, y sabe qué hacer. Eso lo protege a usted y a su familia.